TERMS OF SERVICE

KETENTUAN LAYANAN ALEXA.ID

Terakhir diperbarui: 9 September 2026

 

Selamat datang di Alexa.id. Ketentuan Layanan ini mengatur akses dan penggunaan situs web, konten, informasi, fitur, serta layanan yang tersedia melalui Alexa.id.

Dengan mengakses, membaca, menggunakan, atau berinteraksi dengan layanan Alexa.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Layanan ini. Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan berikut, Anda disarankan untuk tidak menggunakan layanan Alexa.id.

1. Tentang Alexa.id

Alexa.id merupakan platform media dan informasi digital yang menyajikan konten dalam berbagai bentuk, termasuk namun tidak terbatas pada berita, artikel, opini, informasi bisnis, gaya hidup, hiburan, teknologi, publikasi editorial, materi promosi, serta bentuk konten lainnya.

Dalam menjalankan kegiatan editorial, bisnis, periklanan, dan kolaborasi, Alexa.id dapat bekerja sama dengan pihak ketiga, mitra usaha, narasumber, pemasang iklan, organisasi, komunitas, dan pihak lain yang relevan.

2. Penggunaan Layanan

Pengguna diperkenankan mengakses dan menggunakan Alexa.id untuk kepentingan pribadi dan penggunaan lain yang sah sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pengguna dilarang:

1. menggunakan Alexa.id untuk kegiatan yang melanggar hukum;
2. mencoba memperoleh akses tanpa izin ke sistem, server, akun, basis data, atau infrastruktur Alexa.id;
3. melakukan tindakan yang dapat mengganggu keamanan, kestabilan, atau fungsi layanan;
4. menyebarkan malware, virus, kode berbahaya, spam, atau materi lain yang dapat merusak sistem;
5. menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, menjual, atau mengeksploitasi konten Alexa.id tanpa izin, kecuali diperbolehkan oleh hukum;
6. menggunakan identitas palsu atau menyalahgunakan identitas pihak lain untuk melakukan tindakan yang merugikan Alexa.id maupun pihak ketiga;
7. melakukan scraping, crawling, pengambilan data otomatis, atau penggunaan teknologi serupa dalam skala yang dapat membebani layanan atau melanggar hak Alexa.id, kecuali atas persetujuan tertulis.

3. Konten Editorial

Alexa.id berupaya menyajikan informasi secara akurat, relevan, dan bertanggung jawab berdasarkan informasi yang tersedia pada saat publikasi.

Namun demikian, informasi dapat berubah dari waktu ke waktu. Alexa.id tidak menjamin bahwa seluruh informasi yang ditampilkan akan selalu lengkap, bebas kesalahan, atau selalu diperbarui secara real-time.

Konten yang bersifat opini, komentar, analisis, atau pendapat narasumber merupakan pandangan pihak yang menyampaikannya dan tidak selalu mencerminkan pandangan resmi Alexa.id.

Alexa.id berhak melakukan koreksi, pembaruan, penghapusan, penyesuaian judul, penyuntingan, atau perubahan terhadap konten apabila dianggap diperlukan.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Kecuali dinyatakan lain, seluruh materi yang terdapat pada Alexa.id, termasuk namun tidak terbatas pada:

• artikel;
• tulisan;
• desain;
• logo;
• merek;
• foto;
• gambar;
• ilustrasi;
• video;
• audio;
• infografik;
• basis data;
• tata letak situs; dan
• materi digital lainnya,

dilindungi oleh ketentuan mengenai hak cipta, merek, dan hak kekayaan intelektual lainnya.

Penggunaan, reproduksi, publikasi ulang, distribusi, atau eksploitasi komersial atas materi milik Alexa.id harus memperoleh izin terlebih dahulu dari pihak yang berhak.

Kutipan terbatas untuk kepentingan pemberitaan, pendidikan, penelitian, ulasan, atau penggunaan wajar lainnya dapat dilakukan sepanjang sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dan tetap mencantumkan sumber secara jelas.

5. Konten dari Pihak Ketiga

Alexa.id dapat memuat materi, tautan, iklan, informasi, atau layanan dari pihak ketiga.

Keberadaan konten atau tautan pihak ketiga tidak selalu berarti bahwa Alexa.id memberikan dukungan, jaminan, atau rekomendasi terhadap pihak tersebut.

Alexa.id tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, keamanan, produk, layanan, transaksi, atau aktivitas situs maupun layanan pihak ketiga.

Pengguna bertanggung jawab untuk membaca ketentuan dan kebijakan privasi dari pihak ketiga sebelum melakukan transaksi atau memberikan data pribadi.

6. Iklan, Sponsored Content, dan Kerja Sama Komersial

Alexa.id dapat menampilkan iklan, advertorial, sponsored content, branded content, materi promosi, afiliasi, maupun bentuk kerja sama komersial lainnya.

Jika diperlukan, konten komersial dapat diberikan penanda atau keterangan yang membedakannya dari konten editorial.

Hubungan transaksi antara pengguna dengan pemasang iklan, penjual, penyedia jasa, atau mitra pihak ketiga merupakan hubungan langsung antara pengguna dan pihak terkait, kecuali dinyatakan secara tertulis bahwa Alexa.id merupakan pihak dalam transaksi tersebut.

7. Informasi yang Dikirim Pengguna

Apabila pengguna mengirimkan komentar, tanggapan, informasi, foto, dokumen, artikel, materi promosi, siaran pers, atau konten lainnya kepada Alexa.id, pengguna menyatakan bahwa:

1. pengguna memiliki hak atau izin yang diperlukan untuk mengirimkan materi tersebut;
2. materi tidak melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, atau hak pihak lain;
3. materi tidak mengandung informasi yang melanggar hukum;
4. pengguna bertanggung jawab atas kebenaran dan legalitas materi yang dikirimkan.

Pengiriman materi kepada redaksi tidak menjamin bahwa materi tersebut akan diterbitkan.

Alexa.id berhak melakukan seleksi, penyuntingan, penyesuaian, menolak, maupun tidak menerbitkan materi yang diterima sesuai kebijakan editorial.

8. Koreksi dan Hak Jawab

Alexa.id menghormati hak koreksi dan hak jawab sesuai prinsip jurnalistik dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Permohonan koreksi, klarifikasi, atau hak jawab dapat disampaikan kepada redaksi melalui:

Email: redaksi@alexa.id

Permohonan sebaiknya mencantumkan artikel atau publikasi yang dimaksud, bagian yang dipersoalkan, penjelasan mengenai koreksi atau klarifikasi, serta identitas dan kontak pihak yang mengajukan.

9. Privasi dan Data Pengguna

Penggunaan data pribadi yang diperoleh melalui Alexa.id tunduk pada kebijakan privasi yang berlaku di Alexa.id.

Pengguna disarankan untuk membaca halaman Privacy Policy / Kebijakan Privasi Alexa.id untuk mengetahui bagaimana data dapat dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan dilindungi.

10. Keamanan Akun dan Sistem

Apabila Alexa.id menyediakan fitur akun pengguna, setiap pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan informasi akun, termasuk kata sandi dan informasi akses lainnya.

Pengguna wajib segera menghubungi Alexa.id apabila mengetahui atau menduga adanya penggunaan akun tanpa izin atau insiden keamanan lainnya.

11. Penyangkalan Jaminan

Layanan dan informasi Alexa.id disediakan berdasarkan kondisi yang tersedia.

Sejauh diizinkan oleh hukum, Alexa.id tidak memberikan jaminan mutlak bahwa:

• layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan;
• seluruh informasi selalu bebas dari kesalahan;
• layanan bebas dari virus atau gangguan teknis;
• seluruh konten sesuai dengan kebutuhan khusus setiap pengguna; atau
• hasil tertentu akan diperoleh setelah menggunakan informasi dari Alexa.id.

Pengguna bertanggung jawab untuk melakukan verifikasi tambahan apabila informasi yang diperoleh akan digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan penting.

12. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Alexa.id, pengelola, redaksi, mitra, pekerja, kontributor, maupun pihak yang bekerja sama dengan Alexa.id tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat:

• penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan situs;
• keputusan yang dibuat berdasarkan informasi yang tersedia di Alexa.id;
• gangguan sistem atau jaringan;
• akses tanpa izin oleh pihak ketiga;
• tindakan pihak ketiga;
• konten atau transaksi melalui situs pihak ketiga; atau
• keadaan lain di luar kendali wajar Alexa.id.

Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk menghilangkan hak pengguna yang secara hukum tidak dapat dikesampingkan.

13. Perubahan dan Penghentian Layanan

Alexa.id berhak, sewaktu-waktu, untuk memperbarui, mengubah, menambah, mengurangi, menangguhkan, atau menghentikan sebagian maupun seluruh fitur layanan.

Alexa.id juga dapat membatasi akses terhadap layanan tertentu apabila terdapat indikasi penyalahgunaan, pelanggaran keamanan, pelanggaran hukum, atau pelanggaran Ketentuan Layanan ini.

14. Perubahan Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu sesuai perkembangan layanan, teknologi, kegiatan usaha, kebijakan internal, maupun ketentuan hukum.

Versi terbaru akan dipublikasikan melalui halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan.

Penggunaan Alexa.id setelah perubahan tersebut berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap Ketentuan Layanan yang telah diperbarui.

15. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Layanan ini ditafsirkan dan dilaksanakan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Apabila terjadi perselisihan, para pihak diharapkan terlebih dahulu menyelesaikannya melalui komunikasi dan musyawarah dengan itikad baik.

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, penyelesaian dapat dilakukan melalui mekanisme hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

16. Keterpisahan Ketentuan

Apabila salah satu bagian dari Ketentuan Layanan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum, bagian lainnya tetap berlaku sepanjang diperbolehkan oleh hukum.

17. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan terkait Ketentuan Layanan, kegiatan redaksi, kerja sama, periklanan, koreksi, atau komunikasi lainnya, silakan menghubungi:

Alexa.id

Email Redaksi:
redaksi@alexa.id

Biro Iklan Pelangi Mandiri
0813-1130-3890

Alamat:
Pusat Niaga Dutamas Fatmawati
Blok B2/24 Lt. 3–4

Telp/Faks:
021-2900-2770

WFH / Redaksi:
The Castilla A3/17
BSD City – Tangerang Selatan

Kolaborasi EKSEKUTIF GRUP:
0816-1945-288

---

Dengan tetap mengakses dan menggunakan Alexa.id, pengguna menyatakan telah memahami dan menyetujui Ketentuan Layanan ini.